Payments & returns

Pro zakoupení vstupenky můžete využít nás online rezervační systém nebo zakoupit vstupenku přímo na naší pokladně. Pokladna otevřená každý den od 10.00 do 20.00 hod., včetně sobot, nedělí a ve dnech státních svátků.

 

 Platební brána

platba kartou - stránky rezervačního systému Vás přesměrují na zabezpečenou platební bránu pro platbu kartou. Po realizaci transakce předá platební brána informaci o provedení transakce našemu rezervačnímu systému a po přijetí potvrzení o úhradě, Vám systém zašle uhrazenou vstupenku. Převody peněz jsou uskutečňovány v českých korunách (Kč) prostřednictvím bankovních účtů společnosti Československá obchodní banka, a. s., známá pod zkratkou ČSOB. (Platební brána umožňuje patit kartami: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Master Card Electronic.)

Jak postupovat v případě neúspěšná platby :

1 ) Zkontrolujte zda Vaše platební karta v seznamu podporovaných platebních karet (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Master Card Electronic)

2 ) Zkotrolujte zda máte dostatečné prostředky na Vaší kartě nebo zda máte nastavený dostatečně vysoký limit pro platbu přes internet.

3) Objednávky, které jsou nezaplacené se nezpracovávají, takže můžete vytvořit novou objednávku.

4) V případě, že Vaší kartou stále nelze uhradit cenu vstupenky, tak využijte jinou platební metodu. (Payl Pal nebo uhrazení na pokladně. Kontaktní spojení a otevírací dobu pokladny naleznete zde: každý den od 10.00 – 20.00 hod.)

 

 PayPal

 comming soon.

Platba na pokladně v divadle

Prodej vstupenek je možné realizovat i přímo na naší pokladně. Lze platit v hotovosti nebo platební kartou.

Kontakt a otevírací hodiny : každý den 10.00 – 20.00 hod.

WHERE TO FIND US

Centre of Czech Puppeteers / National Marionette Theatre performs in Prague, at the theatre “Říše loutek” (The Kingdom of Puppets), Žatecká Street No. 1, Prague 1 - Staré Město (a side entrance to the Municipal Library building), near Old Town Square at the crossroads of Žatecká Street with Kaprova Street.

The theatre is easily and conveniently accessible by transport : it is situated 50 metres from the metro stop “Staroměstská” (line A) and 100 metres from a stop of trams no. 17 and no. 18 and the bus stop “Staroměstská” of bus no. 207 on Jan Palach Square

Theatre enter

Žatecká 1
Prague 1 - Staré Město
110 00
Czech Republic

+420 224 819 322

+420 724 367 126

festival@mozart.cz

www.mozart.cz